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トレインデポ ご案内

since 1996

+++++ 特定商取引法に基づく表示 +++++

  • 販売責任者 : 牛島裕康 (ウシジマヒロヤス)
  • 所在地 : 〒243-0402 神奈川県海老名市柏が谷967-1-721
  • 連絡方法
    • 携帯電話080-5057-4804
    • D-FAX 020-4663-4308
    • Eメール : (depot@5701-9101.com)
  • 販売表示価格
    • 価格が決定している品 : 価格決定済のものはすべて日本円内税で価格決定済のものはすべて日本円内税で,リスト中の表示はスペースの関係から"税込 円"と表示.
    • 当店価格が決定していない品 : 海外に於ける価格が決まっている場合は参考のために現地価格を表示.
    • 現地価格, カタログ価格が決まっていない場合 : 無表示
  • 商品代金以外の必要料金
    • 通常扱い商品 : 送料,送金料
    • 輸入代行扱い商品 : 下記リンク先から"輸入代行・業務代行"の項参照.
  • 商品引渡時期
    • 当店もしくは現地取引先在庫商品 : 通常3〜60日程度
    • 新製品等で未発売商品 : 取引先事情による. 詳細は下記リンク先から"納期 "の項参照.
    • ご納品の約束 : 輸送事故, 発注ミス等でご希望に沿えない場合があります. そのような事態に至った場合, 車番違い等の代品にて代えさせていただくご相談をする場合があります.
    • 住宅新築ほかの事情によりお客様の事情で商品配達時期の調整をする場合,180日までは無料で対応します. 保管期間がこれを上回る場合,商品入荷の通知を差し上げた日から起算して月単位で1か月(30日)につき商品代価の2%を,保管料としてご請求いたします.
  • お支払い方法 : 通常後払いで,ジャパンネット銀行, みずほ銀行, 三井住友銀行, 郵貯銀行などからのお振り込み. 切手や現金書留でのご入金は受け付けいたしません.
  • 領収書につきましては,振込時に金融機関から受け取られる受領書をもってかえさせて戴きます.
  • お届け方法 : 通常ヤマト運輸に委託, 詳細は下記リンク先から"商品のお届け "の項参照.

+++++ その他ご案内・ポリシー +++++

  • 返品・ご注文後の品替
    • 不良又は誤発送 : 必ず商品到着後7日以内にEメールもしくはファックスにてご連絡の上,当店からの指示に基づき,ヤマト運輸にて当店の費用負担で返送ください.
    • 8日目以降の不具合 : 初期不良の扱いとはいたしません.
    • メーカー保証期間中の輸送費用 : 初期不良以外の商品の国内外宛の輸送費用は,お客さま負担といたします.
    • お客様事情 (ホームページでご案内した品をご案内している期間中にご注文) : 商品到着後7日以内, リ・ストッキングフィーとして商品代価の15%をいただき, 返送費用はお客様負担といたします. 必ず返送前にEメールもしくはファックスにてご連絡ください.
    • お客様事情 (ホームページでご案内していない品) : ご注文後のキャンセル並びに品替は,お請けいたしません.
    • お客様事情 (勤務先倒産等) : ご連絡ください. ご相談に応じます.
  • お納めした商品の不具合対応 : できる限りさせていただきます. 但しインターマウンテンやラピードトレインズなど,繊細なディテールを売りとする商品については,輸送中の破損を避けることが困難な品も存在します. 微細・繊細パーツに破損が発生した場合,お客さまご自身による修理をお願いいたしますが,破損したパーツが部分的に紛失するなど修復困難な場合パーツのお取り寄せ,またメーカー指示のもとで商品のお取り換えもいたします. 国産品ほど品質管理が徹底されていない点についてのご理解をお願いします.
  • メーカー保証の適用 : メーカーへの往復輸送費, 場合によっては税金等費用が発生した場合, 業務代行によるお取り扱いとなります. 詳細は輸入代行, 業務代行サービスの項を参照願います.

お問い合わせ,ご注文は,
Eメール depot@5701-9101.com もしくは
携帯電話080-5057-4804, D-FAX 020-4663-4308
宛にお願いします
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